O custo de conserto do produto vária de acordo com a marca, modelo e defeito.

Para iniciarmos o processo de atendimento do serviço de concerto, precisaremos inicialmente que o usuário forneça  o seu CPF atrelado e o certificado de garantia.

• Entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do e-mail comercial@simonescorsi.com.br, todos serão atendidos por ordem de chegada;
• Serão solicitadas algumas informações do produto – que variam de acordo com a marca, modelo e defeitos;
• Verificaremos, primeiramente se os defeitos serão de fabricação ou dano feito pelo próprio usuário;
• Verificação aprovada, u usuário nos enviará o produto para a nossa assistência técnica através dos Correios para realizar um orçamento do conserto do produto;
• Após a aprovação do orçamento, bem como o pagamento do mesmo, será realizado o reparo no produto e o envio do mesmo para o cliente;

IMPORTANTE

O custo de envio do produto para nossa assistência técnica é responsabilidade do cliente. Caso o cliente não possua o certificado de garantia, não será possível a solicitação de nenhum serviço.